今年六月份,台灣的天空,非常的人工智慧!因為 Computex 的舉辦,許多大廠的老闆都來到台灣,新聞媒體的震天價響,把人工智慧的議題,吵得上天了。老闆們為什麼要來?這其實是歸功於台灣製造業很多年的累積,現在逐步地開花結果。如果你的工作,涵蓋在這一個範圍內的話,那就恭喜你,這確實是一個很大的機遇,好好努力,好好把握。但是,如果你跟我一樣,只是在旁邊看大戲的觀眾?你也要思考,這個趨勢會給你帶來什麼價值與機遇。
第一個思考,那些大老闆為什麼要來?當然,你可以理解,這是供應鏈的概念,也是打群架的概念。反過來說:缺了一塊、少了合作,就意味著失敗。可是,我們都在旁看大戲的觀眾?有什麼意義呢?是的,請你也要反思自己。如果,我們用理論的話來說:「服務的構成,勢必是一種端到端的構成,缺一不可。」這句話就是告訴你:流程是基礎的運作概念。
很多時候,我們告訴大家:有數據、會分析、用工具,才有機會生成價值。這其中,分析就是一種服務、就是一種流程,端到端的構成,缺一不可。比方說:從分析的業務目標開始、收集數據、整理清理數據、探索推論建模等運算,然後呈現結果,進行溝通。請問,每一個環節,你能忽略嗎?不行!而且,大數據環境下,這一個過程,只會更複雜,需要更多的技術,可能需要各種技能的人來參與。如果,你是數據的專業人士,你不能忽略。
第二個思考,關注於自身的價值!就利用輝達的案例來看吧。Blackwell 是他們GPU的架構,然後 GB200 是一組很龐大的液冷式系統。可是,你有沒有發現,這只是硬體而已。很多分析師說:輝達的成功是他們至少花費十五年以上發展相關的軟體。有軟體加上硬體,構成了一套完整的方案。可是,這還是跟你無關!所以,輝達應用了一個將近十年的概念:Digital Twins!利用這一個概念,看到了工廠,利用電腦模擬,最好的設置該是如何,工廠的投資就不會失誤,效益一定可以確保。另外也看到了颱風預測,越來越精確,減少了民眾可能的天災損失。
關鍵是:建工廠不是你,氣象局不是你,市長也不是你!上述案例的價值,跟你無關。所以我們說:有數據、會分析、用工具,形成你的數據能力後,才有機會利用如此強大的工具,為你們自己的業務創造價值。簡單的類比思考一下:Microsoft word 是你會使用的工具。你何時要使用這一個工具呢?比方說,老闆要你把上個月的工作報告交給他。此時的你,即便很會操作使用 word,可是,你還是要思考如何利用簡單的文字描述,告訴老闆,你上個月是多麼的棒,可以加薪了。各位,這種能力,不是你會操作 word 就可以做到的。會使用資訊工具,並不意味著你會產生價值。
現在很多人把人工智慧描述成為一種工具,它確實是一種工具,你也確實需要學習這一種工具,這就是我們所說的資訊技術技能 (technical skills)!未來,我們甚至會看到很多學生紛紛的學習輝達的技術,這必定是顯學,因為那麼高的市占率!可是,我還要問你:你學了要幹嘛?你可以利用這一些技術來創造你們業務上的價值嗎?如果你是製造業,如果你是大氣科學家,是的,上述的案例有了,你可以拿來產生你的價值!反之,你自己的價值?該如何產生呢?
歐洲在2018年創立 Enterprise Big Data Framework,這套框架的目的,就是要幫助你建立自己的數據能力,也就是說:你不能忽略你的資訊技術技能 (technical skills),但是,還不夠!你在企業裡,你需要把價值給推動出來!推動價值,不是很容易!上述的第一個思考,就是你需要面對的課題。
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