歐盟在2024年公布了《人工智慧法案》Artificial Intelligence Act, AI Act。在此之前的 2019 年，也公布了這一份《值得信任人工智慧的道德準則》Ethics Guidelines for Trustworthy AI。從這樣的脈絡來看：在有法案之前，建立道德準則來為社會經濟變革做好準備，確保建立適當的道德和法律框架，以加強大眾對於人工智慧的價值和見解。這項立意，確實應該為我們尚未立法的現在，樹立一個方向與典範。不過，縮小範圍來看：未來對歐洲的貿易，你不得不研究這一個準則與法案，避免碰促到不必要的風險。
歐盟的這一份準則就是希望能夠促成企業自身建立自己的審核評估標準。因為，未來人工智慧的使用，絕對會遍及在你們的各項業務流程之中，因此，培養和保護合乎道德與穩健的人工智慧，絕對是每一個企業很重要的責任。尤其在台灣，許多企業在呼籲 ESG 的同時，難道你們不去在意人工智慧所帶來企業治理的一些影響嗎？
準則是由三個主要組成要件開始。①它應該是合法的 (it should be lawful)②它應該是合乎道德的 (it should be ethical)③它應該是穩健的 (it should be robust)。第一項合法，應該就是帶出後來《人工智慧法案》的基礎。而道德與穩健，大概就是強調：人工智慧系統需要以人為中心，尋求最大限度地發揮人工智慧系統的優勢，同時預防和最小化其風險。因為穩健的意思就是要避免無意的傷害。
然後準則的第一章開始提出四項道德原則，作為基礎：①尊重人類自主權 (Respect for human autonomy)②預防傷害(Prevention of harm)③公平性(Fairness)④可解釋性(Explicability)。然後，第二章的實踐，就必須要在技術性與非技術性的方向下，達成七項關鍵要求。需要注意的是：實踐的過程一定是一種經營運作的型態，你需要呈現出一種持續改進的作法，藉此可以滿足整體成熟度的提升。第三章的評估，文件提出了一份清單，當作範例，可以做為企業評估的一項依據，還有相關的組織責任分擔的設計。
這個世界很明顯的一直都在變動。只是，如果你不關心，或許，你就忽略了這一個很重要的概念。歐洲已經針對值得信任的人工智慧制定相關的準則，後來也制定了相關的法案，很明顯的是：大家對於人工智慧這一項趨勢，是既喜愛又擔心！做好準備面對未來經濟與社會的變革是歐盟的行動目標，在這裡，也請大家開始思考，你們開始準備面對這些變革了嗎？你是否為自己的競爭力提升作準備嗎？我們積極的在準備人工智慧國際認證的課程與考試在台灣落地，希望這一切可以幫助到大家，面對未來相關的競爭，提升自己的競爭力。