關注數據的人,我們都建議你也要關注歷史。Literacy 這個字其實是其來有自的!根據劍橋字典上的解釋來看,Literacy 是指一個人的讀寫能力。確實啊,人類自古存在文盲的問題,當老闆需要尋找員工的時候,Literacy 勢必會被考慮。可是,隨著時間的演進,文盲的問題逐步解決了。Literacy 這個字也跟著轉型。根據國家教育研究院的定義:現代對 “literacy” 的定義已超越個人的讀寫能力,而是著重個人對知識的認知與學習能力。所以,你在應徵工作的時候,老闆可能會在乎你的電腦素養(computer literacy),或是網路素養(network literacy) 等等。
根據上面文字說明的概念來看,Data Literacy 這個名詞登上時代的舞台,應該是理所當然的一個趨勢。關鍵是和你有甚麼關係?從文字讀寫的能力,到電腦操作的能力,難道,你還感受不到歷史趨勢對你的影響嗎?未來的數據素養,就應該是一項重要的能力。MIT 史隆管理學院的 Miro Kazakoff 說道:在一個擁有更多數據的世界中,擁有更多數據素養人員的公司將會獲勝。你對勝利不感到興趣嗎?更何況這句話說到的不只是你一個人,而是你們公司的整個團隊。
那麼何謂 Data Literacy?根據維基百科的說明是閱讀、理解、創造和溝通數據作為資訊的能力。這和一般概念的素養非常相似,數據素養側重於處理數據所涉及的能力。然而,它與閱讀文字的能力不同,因為它需要某些涉及閱讀和理解數據的技能。
每次看完這一種定義,我相信你或許和我一樣,總是要雲裡霧裡的看不清楚。因為,這些定義,就如同要你解釋電腦素養或是網路素養的那個樣子,十個人可能會有十一種解答。但是,你反過來看你自己,你問自己,你有足夠的「處理數據所涉及的能力」可以面對你的業務嗎?這個答案,很多時候只有你自己心裡知道。身為老闆的人,你總是希望你的業務蒸蒸日上,可是,當你好不容易收集數據之後,這些數據跟你說話了嗎?你能聽懂這些數據跟你說的話嗎?
MIT史隆管理學院的報告說到:埃森哲對 9,000 多名不同職位的員工進行的數據素養調查發現,只有21%對自己的數據素養充滿信心。抱歉,我也相信在台灣的你,或是台灣的企業,應該也好不到哪裡去。如果你認為數據驅動是現在企業很重要的一個方向,你就應該要關注數據素養的培養。哈佛商業學院說道:數據素養可以幫助非數據專業人員閱讀和理解數據,並且用它來為業務的決策提供資訊。因此,數據素養變得越來越重要,不僅對高級領導階層,而且對希望增加他們為組織帶來價值的經理和員工們而言,也是相同的。
學習數據能力,提升數據素質,不是要你專注在資訊技術。Deloitte 說道:越來越多的證據表明,釋放數據和分析真正價值的主要挑戰與工具和技術無關,而與文化和人有關。所以,你會需要一套方法,Enterprise Big Data Framework 就是這一套來自歐洲的方法。核心知識手冊是免費的,讀書要靠你自己。關鍵是:你要如何彰顯你的數據素養與數據能力?上課學習,獲取國際認證就是一個好方法。
補記:2023/06/08
Data Literacy Fundamentals 終於翻譯交稿了。
《數據素養基礎》以有意義的方式理解、處理和溝通數據。人類確實具有與生俱來的數據能力,可是,請你深層的思考看看,到底什麼是數據?你的數據能力要如何展現?會寫程式或會用電腦就可以分析嗎?分析的目的是什麼?不能分析又如何產生效益?尤其是你的數據能力必須要展現在組織企業內,你該如何去做?數據驅動已經是所有公司要思考的方向,這才是數位轉型的目標,更是企業內人工智慧能力的基礎。這本書從基礎開始,深入而簡出,無論你是否有經驗,請你要思考:無論是電腦的素養、民主的素養、道德的素養,到今天人工智慧的時代,你要如何培養與建立自己的數據素養。
這是Enterprise Big Data Framework Alliance 所出版的第三本書,也是我們為他們翻譯的第三本書。這本書在歐洲是訂價的書籍,因此,我們不方便免費贈送給大家。目前,我們在安排出版的途徑。這可能需要時間。未來,這門課程與國際認證,應該還是由英國 APMG International 來負責,我們拭目以待。
補記:2023/06/15:官方的影片,我們已經重新編寫中文字幕,請參考 YouTube & Facebook。
補記:2023/06/21:Data Literacy Fundamentals 的繁體中文翻譯版已經正式在 讀墨 上架了。有興趣的朋友,可以參考看看。