2023 年 5月 9日,MIT Sloan Management School 有一篇文章是寫給 CIO的。這篇文章的標題寫得不錯:技術專家到商業領袖 (Technology expert to business leader)。開宗明義的就標榜:企業的價值至上,技術很關鍵,但不是唯一的道路。文章說到:CIO 需要領導技術和業務戰略(CIOs need to lead in both technology and business strategy.)。這裡提到有四種方法來實現它,細節就請你自己去看了。
文章提到的第二個方法:使用講故事和溝通技巧 (Use storytelling and communication skills.)。storytelling 這一個議題,最近一直出現在我的視線當中。很多人以為:說故事嘛,本來就很簡單啊!或許吧,不過,你也要知道講故事和溝通技巧,其實應該是「數據素養」(Data Literacy) 的基本要項,也就是說,無論你是數據分析師或是資料科學家,你的數據結果,如果不能讓你的團隊接受?或是說明白你的結果?很抱歉,即使是你有再強大、再深奧的技術實力,其實也是仰天長嘆,英雄無用武之地。
如何練習自己的說故事能力?Enterprise Big Data Framework 在最近出版的書籍:Data Literacy Fundamentals 中提到一個簡單的框架:從了解你的受眾開始,然後選擇數據與正確的視覺化,再來建構、設計與展示您的故事。或許你會以為這一個框架如此的簡單,可是,我想要你思考一個重點:為什麼越是簡單的事情,人類總是做不到的需要反覆練習呢?比方說,告訴你喝酒不可以開車,為什麼每天還是有酒駕事故的發生?
Data Literacy Fundamentals 這本書已經大致翻譯完畢。目前還沒有上架!我們再等歐洲的進一步指示與安排。這本書,未來也會成為 APMG International 的國際認證中的一項。你有興趣嗎?培養自身的數據素養,已經是目前必要的職場能力。請拭目以待。
9/10 補記:Data Literacy Fundamentals 數據素養基礎的繁體中文版已經是電子書的形式上架。請參考這一篇 文章 ,或是 課程網頁